隐私政策

一、引言

瑞沃德热力科技（无锡）有限公司（以下简称"我们"或"瑞沃德"）深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求，采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。本隐私政策旨在向您说明我们在您访问本网站（www.reinwind.com）及使用相关服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

请您在使用本网站前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您开始使用本网站，即表示您已阅读、理解并同意接受本政策的全部条款。

二、我们收集的信息

2.1 您主动提供的信息

• 订阅信息：当您在网站订阅资讯时，我们会收集您的邮箱地址；
• 联系信息：当您通过电话、邮件或其他方式与我们联系时，您可能主动提供姓名、公司名称、联系方式等信息；
• 咨询信息：当您提交产品咨询或服务请求时，我们会收集您填写的相关信息。

2.2 自动收集的信息

• 设备信息：浏览器类型、操作系统、设备型号、屏幕分辨率等；
• 日志信息：IP地址、访问时间、访问页面、停留时长、来源网址等；
• Cookie信息：通过Cookie和类似技术收集的网站使用偏好信息。

三、信息的使用

我们收集的个人信息将用于以下目的：

• 向您发送产品资讯、市场动态及相关通知（经您同意订阅后）；
• 响应您的咨询、请求或投诉，提供客户服务与技术支持；
• 分析网站使用情况，优化网站内容和用户体验；
• 维护网站安全，防范欺诈、滥用等风险行为；
• 遵守法律法规的要求，履行法定义务。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途。如需将信息用于其他目的，我们将事先征得您的同意。

四、Cookie 的使用

本网站使用 Cookie 及类似技术以提升您的浏览体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，帮助我们记住您的偏好设置、分析网站流量。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意，禁用 Cookie 可能影响本网站部分功能的正常使用。

五、信息的共享与披露

我们承诺不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能共享或披露您的信息：

• 获得您的明确同意：经您事先书面同意后，与第三方共享；
• 服务提供商：与为我们提供网站托管、数据分析、邮件发送等服务的第三方合作伙伴共享必要信息，且要求其遵守保密义务；
• 法律要求：根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求；
• 权利保护：为保护瑞沃德、用户或公众的合法权益，在必要范围内披露信息。

六、信息的存储与保护

我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息，存储期限为实现收集目的所必需的最短时间，或法律法规要求的期限。

我们采取以下安全措施保护您的个人信息：

• 采用加密技术传输和存储敏感信息；
• 建立严格的内部访问权限控制，仅授权人员可访问个人信息；
• 定期进行安全评估和漏洞检测；
• 制定数据安全事件应急预案，一旦发生安全事件将及时通知您和监管部门。

尽管我们采取了合理的安全措施，但互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力保护您的信息安全，但无法保证绝对安全。

七、您的权利

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权查询我们持有的您的个人信息；
• 更正权：您有权要求我们更正不准确或不完整的个人信息；
• 删除权：在符合法律规定的情形下，您有权要求我们删除您的个人信息；
• 撤回同意权：您有权随时撤回对个人信息处理的同意，如取消资讯订阅；
• 投诉权：您有权向监管部门投诉我们的个人信息处理行为。

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们取得联系。我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。

八、未成年人保护

本网站主要面向企业客户及成年用户。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如您为未成年人，请在监护人的指导下使用本网站。如我们发现未经监护人同意收集了未成年人信息，将尽快删除相关信息。

九、政策的更新

我们可能根据法律法规变化或业务发展需要，适时修订本隐私政策。修订后的政策将在本页面发布，并标注更新日期。对于重大变更，我们将通过网站公告或邮件等方式通知您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。